Klantenbeoordelingen

  • Butchers & Bicycles

    Vakkundige & persoonlijke service van DrBeyk. Hele mooie zaak, met recht een fietsboutique. Erg tevreden over advies en ben inmiddels driekwart jaar de trotse bezitter van een DrBeyk's Butchers&Bicycles bakfiets.
    28-7-2016
  • Bike lock service

    Lost my bike keys after a night in Amsterdam. Called DrBike the next afternoon and my lock was open and replaced within an hour at very low costs. Nothing like I've ever experienced in Amsterdam. I highly recommend!
    17-7-2016
  • Reservesleutel kwijt kinderfiets

    Razendsnel en vakkundig het achterslot verwijderd (led verlichtingsnoeren in het wiel niet geraakt). Spijt dat ik ruim een week besteed heb aan het zoeken van de verloren sleutel (t/m bezoek aan raadhuis gevonden sleutels aan toe). Zelfs in Amstelveen a 20euro is het de moeite waard deze dienst af te nemen!
    15-7-2016
  • superservice

    Slot open laten maken door Badr: supervriendelijk en snel. Twee dagen late door een stomme actie Badr weer nodig en opnieuw geweldige service.Iemand die echt plezier heeft in wat hij doet en supervriendelijk is
    6-7-2016
  • Service and Sales Urban Arrow Bakfiets

    Better than outstanding service! Bike delivered to my door within less than 24 hours of ordering it. After sales service exceptional, emails have been answered immediately even on weekends and holidays. Engineers have been both to my work and home and diagnosed issues and repaired either on the spot or as soon as was possible. When repairs have not been on the spot it has always been due to an issue completely out of control of Dr Beyk (eg a part only available from Urban Arrow). I really cannot recommend Dr Beyk enough, they are experts in their field and service both before and after sale is above and beyond anything I have ever experienced in the Netherlands. (And having been here 14 years I have had my fair share of bikes!!) But most importantly I have complete trust in each of the engineers that they will continue to keep my bike safe and therefore my family mobile for years to come!
    5-7-2016
  • kettingsleutel kwijt

    dit was echt beter dan goed. meteen reactie, meteen gebeld, uur later afspraak badr heeft geholpen. ketting doorgezaagd, dit kan niet beter
    22-6-2016
  • Super snelle en vriendenlijk service

    Beide fietssleutels kwijt! Wat nu? Even googelen...dr. Beyk...eerst maar even bellen. Ze konden meteen komen. Online formulier ingevuld en nog geen half uur later stond de fietsenmaker op de stoep. In een mum van tijd twee sloten door geslepen en een nieuw axa slot besvestigd. En dat voor 20 euro! En ook nog vriendelijk geholpen. Geweldig! Dr beyk is een echte aanrader!
    30-5-2016
  • Fantastische service

    Wat een held! Nemen meteen op, begrijpen mijn paniek, zijn er binnen 5 min, binnen 10 minuten was mijn probleem opgelost! Daar heb je wat aan! Zij hebben mijn dag gemaakt, dank!!
    27-5-2016
  • Goede service een echte aanrader

    Hartelijk bedankt voor de topservice, Jongen op de scooter was op het afgesproken tijdstip in Amsterdam Zuidoost. Was mijn fietssleutel kwijtgeraakt tijdens Koningsdag gisteren. En binnen 3 minuten was het slot open, geweldig en nogmaals bedankt.
    28-4-2016
  • Voldoende

    De reparatie ging prima. De afhandeling via email is ook netjes gegaan, prima systeem. Twee kritische noten: Mijn mail was niet bevestigd, waardoor de fietsenmaker onverwacht, en tijdens een belangrijk werkgesprek, op de stoep stond. Hoewel ik binnen de ring woon, wordt er 5 euro meer gerekend omdat Noord buiten de ring is. Toch jammer. ****Beste Laura, Blij te horen dan u tevreden bent over de reparatie en bedankt voor uw opmerkingen. Dat wij voor Amsterdam Noord €5.- extra rekenen staat duidelijk aangegeven op onze website en is ook aangegeven in het email contact. Als een afspraak eenmaal staat is het voor ons lastig die op het laatste moment nog te verschuiven omdat dit vaak inhoudt dat alle afspraken daarna ook gewijzigd zouden moeten worden. Wij hebben het altijd druk en onze fietsenmakers rijden volgens een strakke planning.
    14-4-2016
Waardering:*
Onderwerp:*
Ervaring:*
Naam:*
Plaatsnaam:
Validatie: *